미팍티켓 서비스 이용약관

이 약관은 주식회사 미스터팍(이하 "회사")이 제공하는 미팍티켓 전자주차권 서비스 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "미팍티켓"이란 회사가 운영하는 QR 기반 전자주차권 서비스(ticket.mepark.kr 및 관련 웹·앱)를 말합니다.
2. "전자주차권"이란 차량의 입차 시 발급되어 주차 이용 내역의 확인, 요금 정산, 출차 요청 등에 사용되는 전자적 형태의 주차권을 말합니다.
3. "방문객"이란 회사 또는 제휴 매장이 운영하는 주차장을 이용하며, 별도의 회원가입이나 앱 설치 없이 전자주차권을 통해 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
4. "매장"이란 회사와 계약을 체결하고 미팍티켓을 통해 주차장을 운영하는 사업장을 말합니다.
5. "직원용 앱"이란 회사 및 매장의 주차 운영 인력(크루)과 관리자가 업무 수행을 위해 사용하는 전용 애플리케이션을 말합니다.

1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 회사 홈페이지(mepark.kr)에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지하며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.

이 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 또는 상관례에 따르며, 위치정보에 관한 사항은 별도의 「위치정보 이용약관」, 개인정보에 관한 사항은 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.

1. 전자주차권의 발급·조회 (QR 코드 기반)
2. 주차 요금의 계산 및 전자 결제
3. 입차·정산 관련 카카오 알림톡 안내
4. 출차 요청 등 주차장 이용 편의 기능
5. 월 주차 등 매장별 부가 서비스
6. 기타 회사가 정하는 주차 관련 서비스

1. 방문객은 별도의 회원가입, 앱 설치, 로그인 절차 없이 전자주차권(QR)을 통해 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 전자주차권은 입차 시 발급되며, 방문객은 발급된 링크 또는 QR을 통해 본인 차량의 주차 내역을 확인하고 요금을 정산할 수 있습니다.
3. 방문객이 알림톡 안내를 위해 제공한 휴대전화번호는 발송 목적 달성 후 즉시 파기되며, 회사의 데이터베이스에 저장되지 않습니다(마스킹된 발송 이력만 보관). 자세한 사항은 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

1. 주차 요금은 각 매장이 정한 요금 정책에 따라 산정되며, 전자주차권 화면에 표시됩니다.
2. 결제는 회사가 제공하는 전자결제 수단을 통해 이루어지며, 전자결제 처리를 위해 전자지급결제대행(PG) 사업자가 이용될 수 있습니다.
3. 요금의 착오 결제, 이중 결제 등에 대한 환불은 관련 법령 및 매장의 운영 정책에 따라 처리되며, 방문객은 매장 현장 또는 회사 고객 창구(1899-1871)를 통해 요청할 수 있습니다.

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   1. 시스템 정기점검, 증설 및 교체
   2. 천재지변, 정전, 통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력적 사유
   3. 기타 정상적인 서비스 제공이 불가능한 사유
3. 제2항의 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지하며, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

1. 방문객은 차량번호 등 서비스 이용에 필요한 정보를 정확하게 제공하여야 합니다.
2. 방문객은 타인의 전자주차권을 무단으로 사용하거나 부정한 방법으로 요금 정산을 회피하여서는 안 됩니다.

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
2. 전자주차권·QR의 위조, 변조, 부정 사용
3. 회사 또는 제3자의 지식재산권, 명예, 신용을 침해하는 행위
4. 관련 법령에 위반되는 행위

직원용 앱의 이용 자격, 계정 관리, 업무상 준수사항은 회사의 내부 규정 및 근로계약(또는 업무위탁계약)에 따르며, 이 약관은 해당 규정과 충돌하지 않는 범위에서 적용됩니다.

서비스 및 서비스 내 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 이를 복제, 전송, 배포, 2차적 저작물 작성 등에 이용할 수 없습니다.

1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
2. 회사는 방문객의 휴대전화번호를 데이터베이스에 저장하지 않는 것을 원칙으로 하며, 위치정보는 방문객으로부터 수집하지 않습니다.

1. 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 주차장 내 차량 관리, 사고 처리 등에 관한 책임 관계는 각 매장과 방문객 간의 관계 및 관련 법령에 따릅니다.

회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」에 따른 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.